-
Gözden kaçırmayın

Karşıyaka'da Banka Hesabından 100 Bin Lira Kayboldu
Karşıyaka'da yaşayan FO isimli vatandaşın 2023 yılı Eylül ayında banka hesabından bilgisi dışında 100 bin lira çekildiği tespit edildi. Olay, FO'nun banka hesabındaki eksilmeyi fark etmesiyle ortaya çıktı.
Banka İade Talebini Reddetmişti
FO, durumu bankaya bildirerek iade talebinde bulunmuş ancak banka bu talebi reddetmiştir. Banka, işlemin müşterinin kusurundan kaynaklandığını iddia etmiştir.
Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Süreci
Banka tarafından reddedilen talebin ardından FO, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş, ancak sonuç alamamıştır. Ardından İzmir 3. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmuş, mahkeme süreci başlamıştır.
Mahkeme Bankayı Kusurlu Buldu
İzmir 3. Tüketici Mahkemesi, yapılan değerlendirme sonucunda bankanın yüzde 70 oranında kusurlu olduğuna karar vermiştir. Mahkeme, tüketici olan FO'nun ise yüzde 30 oranında kusurlu olduğunu belirtmiştir.
Tüketiciye 70 Bin Lira Ödeme Kararı
Mahkeme, bankanın tüketiciye 70 bin lira ödemesine karar vermiştir. Bu karar, banka hesaplarından izinsiz para çekilmesi durumunda tüketicilerin haklarını koruma açısından önemli bir emsal teşkil etmektedir.
Yorumlar
Yorum Yap