-

Gözden kaçırmayın

TBMM Kurayla HSK Üyelerini BelirlediTBMM Kurayla HSK Üyelerini Belirledi

Arızalı Sıfır Araç Sahiplerine Umut Veren Karar


Satın alındıktan kısa süre sonra çeşitli arızalarla karşılaşılan lüks bir otomobil için verilen mahkeme kararı, Yargıtay tarafından onandı. Karar, sıfır araç satın alan ve araçta kronik sorunlar yaşayan tüketiciler için emsal niteliğinde bir örnek teşkil ediyor. Karara göre, arızalı araç, misliyle değiştirilecek.


Satın Alma Süreci ve Yaşanan Sorunlar


Olay, lüks bir otomobil markasından sıfır araç satın alan bir tüketicinin, araçta kısa süre içerisinde ortaya çıkan ve çözülemeyen çeşitli arızalarla mücadele etmesiyle başladı. Tüketici, araçta motor, elektronik sistemler ve şanzıman gibi önemli parçalarda sorunlar yaşadığını belirtti. Defalarca servise başvurmasına rağmen sorunların kalıcı olarak çözülemediğini ve aracın kullanılamaz hale geldiğini ifade etti.


Mahkeme Kararı ve Tüketici Hakları


Tüketici, aracın ayıplı olduğunu belirterek, aracın misliyle değiştirilmesini veya bedelinin iadesini talep etti. Yerel mahkeme, yapılan inceleme sonucunda tüketicinin haklı olduğunu belirterek, aracın misliyle değiştirilmesine hükmetti. Bu karar, sıfır araç satın alan tüketicilerin karşılaştığı sorunlara yönelik önemli bir emsal teşkil ediyor. Mahkeme, tüketicinin sıfır araç alırken sağlıklı ve sorunsuz bir ürün bekleme hakkına sahip olduğunu vurguladı.


Yargıtay'ın Onayı ve Kararın Anlamı


Yerel mahkemenin kararına yapılan itiraz üzerine Yargıtay, kararı onadı. Yargıtay'ın onayı, sıfır araç satın alan tüketicilerin karşılaştığı benzer sorunlarda haklarını aramaları için önemli bir kapı aralıyor. Yargıtay, tüketicinin sıfır araç alırken kusursuz bir ürün bekleme hakkının ihlal edildiğini belirterek, aracın misliyle değiştirilmesinin haklı bir talep olduğunu teyit etti.


Tüketicilere Öneriler


Sıfır araç satın alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır:



    • Araç satın almadan önce detaylı bir araştırma yapın.

    • Araç markasının ve modelinin kronik sorunları olup olmadığını inceleyin.

    • Araç satın almadan önce yetkili serviste detaylı bir ekspertiz yaptırın.

    • Araç satın alırken garanti koşullarını dikkatlice okuyun.

    • Araçta herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, derhal yetkili servise başvurun.


Arızalı sıfır araç satın alan tüketicilerin, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya mahkemeye başvurarak haklarını aramaları mümkündür. Bu tür davalarda, aracın ayıplı olduğunu kanıtlamak ve aracın misliyle değiştirilmesini veya bedelinin iadesini talep etmek önemlidir.